健康蘇州掌上行是專為蘇州市居民打造的一站式綜合醫(yī)療服務(wù)平臺，預(yù)約掛號、排隊叫號、手機繳費、報告查詢等功能一應(yīng)俱全。

應(yīng)用簡介

　　健康蘇州掌上行APP是由蘇州市衛(wèi)生健康委員會牽頭啟動，與蘇州銀行合作搭建的線上智慧醫(yī)療平臺。市民下載“健康蘇州掌上行”App，或者關(guān)注“健康蘇州掌上行”微信公眾號，即可按需選擇醫(yī)院和科室，完成預(yù)約掛號、簽到取號、排隊叫號、掌上支付、報告查詢等就醫(yī)流程。

　　健康蘇州掌上行APP開放服務(wù)包括但不限于：整合蘇州多家醫(yī)療機構(gòu)的掛號資源，實現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)上分時段掛號服務(wù);和這些機構(gòu)內(nèi)部HIS系統(tǒng)對接，實現(xiàn)在線支付、診間結(jié)算服務(wù);和醫(yī)療機構(gòu)CIS對接，實現(xiàn)患者檢查報告推送服務(wù);和醫(yī)療機構(gòu)其他信息系統(tǒng)對接，實現(xiàn)居民個人健康檔案瀏覽服務(wù);和電信運營商對接實現(xiàn)短信服務(wù)等等。

　　未來，通過擴展基礎(chǔ)平臺核心業(yè)務(wù)，醫(yī)生可通過手機APP，微信、網(wǎng)站等，實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的、跨機構(gòu)的醫(yī)療協(xié)作、會診、轉(zhuǎn)診、教學和移動醫(yī)學助手、促進醫(yī)生之間的高效溝通和臨床工作協(xié)作，還可開展和患者的在線交流和醫(yī)患互動、針對診前、診中、診后患者提供指導和關(guān)懷、實現(xiàn)院內(nèi)、外的患者閉環(huán)服務(wù)。

　　健康蘇州掌上行App再升級

　　1.“夜間兒科候診”查詢

　　近期兒科就診量進入高峰。針對各兒科門診尤其夜間門急診人滿為患的情況，為引導就診分流、提高就醫(yī)效率，“健康蘇州掌上行”App現(xiàn)向市民實時提供蘇州市區(qū)夜間兒科候診信息查詢服務(wù)。目前平臺已完成蘇大附兒院、蘇大附二院(滸關(guān)院區(qū))、市立醫(yī)院本部、市中醫(yī)院、蘇州九龍醫(yī)院、蘇州明基醫(yī)院的對接，其他醫(yī)院陸續(xù)接入中。

　　2.“非急救轉(zhuǎn)運”功能

　　平臺與蘇州市急救中心對接，針對院間轉(zhuǎn)運、康復出院等非急救任務(wù)，向市民提供轉(zhuǎn)運服務(wù)。由于非急救轉(zhuǎn)運對醫(yī)療條件有一定要求，如骨折固定、擔架抬運、氧氣或呼吸機支持等，若必要時，市民還可請醫(yī)護人員隨行。

　　3.體檢報告查詢

　　市民可通過該平臺，對市立醫(yī)院本部、東區(qū)、北區(qū)，市中醫(yī)院，市五院，且時效在一年內(nèi)的體檢報告，進行個人查詢。

　　4.住院信息查詢、預(yù)繳金支付

　　目前平臺提供蘇大附兒院，市立醫(yī)院本部、東區(qū)、北區(qū)，市中醫(yī)院，市廣濟醫(yī)院，3個月內(nèi)的住院每日清單查詢和住院預(yù)繳金支付等服務(wù)，并提供15家醫(yī)院的住院床位情況查詢。

　　5.“健康檔案”功能

　　針對姑蘇區(qū)已完成家庭醫(yī)生簽約的用戶，該平臺開放健康檔案查詢服務(wù)。

　　6.健康科普功能

　　平臺為市民提供醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實時資訊，發(fā)布《醫(yī)論》醫(yī)學小講座、《時食》健康時令美食制作等健康視頻，以及預(yù)告名醫(yī)科普講座活動等。

　　7.完善基礎(chǔ)服務(wù)和體驗

　　目前，平臺提供蘇州市內(nèi)30家醫(yī)院14天內(nèi)的預(yù)約掛號，9家醫(yī)院的在線支付(醫(yī)保+自費)服務(wù)和報告查詢等服務(wù)。日前，原有的掛號、取號、支付、報告查詢等功能也得到了進一步優(yōu)化，比如縮短應(yīng)用等待時間、增加消息提醒服務(wù)等，改善用戶體驗。