嘉善12320APP是嘉善12320健康熱線服務(wù)平臺(tái)手機(jī)客戶端，為嘉善市民提供預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)院導(dǎo)航、藥品查詢、健康檔案管理等功能。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　嘉善衛(wèi)生和計(jì)劃生育局為了更好的服務(wù)公眾，積極推進(jìn)12320健康熱線“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”建設(shè)，通過(guò)整合區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，定制開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)，為公眾提供更加便捷的健康服務(wù)。嘉善縣12320健康熱線“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”著力于“便民、惠民、利民”建設(shè)理念，功能豐富、界面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單，首次推出提供的服務(wù)有掛號(hào)、百科、查詢、互動(dòng)等四個(gè)環(huán)節(jié)。

軟件特色

　　一、提供預(yù)約掛號(hào)便捷服務(wù)。

　　“預(yù)約掛號(hào)”模塊我們提供了以街道區(qū)域、醫(yī)院、科室、醫(yī)生，任何一個(gè)條件或組合多個(gè)條件的查詢方式。同時(shí)，設(shè)置了“醫(yī)院導(dǎo)航”模塊，為公眾提供醫(yī)院位置地圖、醫(yī)院簡(jiǎn)介、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、科室導(dǎo)航、醫(yī)生列表查詢。這2個(gè)模塊均可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)，讓預(yù)約掛號(hào)更加便捷。公眾預(yù)約掛號(hào)成功后，手機(jī)短信提示獲得預(yù)約號(hào)，到醫(yī)院換號(hào)就診，有效縮短排隊(duì)等候時(shí)間優(yōu)化服務(wù)流程。本次開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院有縣一院、縣二院、縣三院、縣中醫(yī)醫(yī)院。

　　二、提供健康知識(shí)學(xué)習(xí)服務(wù)。

　　“健康百科”引入了國(guó)家12320健康知識(shí)庫(kù)，知識(shí)庫(kù)涵蓋疾病預(yù)防與控制、應(yīng)急與傷害、食品安全與營(yíng)養(yǎng)等8大類內(nèi)容4736條知識(shí)，并提供關(guān)鍵字快速搜索，成為隨身攜帶的百寶醫(yī)書(shū)?！凹紊茍D書(shū)館”對(duì)接嘉善縣圖書(shū)館電子圖書(shū)資源，免費(fèi)為公眾提供大眾保健、親子教育、科普讀物、精品文學(xué)等16類500本正版電子書(shū)籍的在線閱讀。

　　三、提供藥品檢查查詢服務(wù)。

　　公眾可以通過(guò)藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，任一個(gè)條件關(guān)鍵詞和多個(gè)條件組合查詢藥品。獲得所要查詢的藥物在哪些醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備和價(jià)格情況信息，能對(duì)相同藥物不同廠家之間的藥價(jià)對(duì)比，方便公眾購(gòu)買藥品?！皺z查報(bào)告”模塊整合了轄區(qū)縣級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生院的檢驗(yàn)、拍片、B超、心電數(shù)據(jù)，公眾在檢查后能夠通過(guò)手機(jī)端查詢到上述檢查報(bào)告，結(jié)合我縣公立醫(yī)院檢查數(shù)據(jù)共享交互，公眾在縣內(nèi)就診不再需要自費(fèi)數(shù)十元打印放射科CT和拍片膠片

　　四、提供健康咨詢互動(dòng)服務(wù)。

　　公眾可以縣內(nèi)電話撥打12320縣外出差時(shí)撥打0573-84012320，或者通過(guò)提供文字及檢查病歷圖片，我縣醫(yī)學(xué)專家能電話或網(wǎng)絡(luò)解答公眾提出的健康疑問(wèn)。就醫(yī)評(píng)價(jià)模塊，公眾就診后對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并深化到環(huán)境、服務(wù)、療效等星級(jí)評(píng)價(jià)，助推醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　另外，我們還采取積分制管理，對(duì)注冊(cè)、預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)評(píng)價(jià)等贈(zèng)送積分，對(duì)查詢藥品價(jià)格等服務(wù)積分使用。未來(lái)，我們將贈(zèng)送積分?jǐn)U展到健康知識(shí)學(xué)習(xí)等多方面，積分使用也會(huì)增加更多換服務(wù)使用。

　　五、健康步數(shù)競(jìng)賽

　　定期舉行步數(shù)競(jìng)賽，同步蘋(píng)果-健康(HealthKit)運(yùn)行數(shù)據(jù)，與其他選手進(jìn)行PK，既有益身心，又可以獲得美好的獎(jiǎng)品，還不快來(lái)。