湘醫(yī)保APP是湖南省醫(yī)療保障局打造的移動(dòng)端醫(yī)保電子憑證信息服務(wù)軟件，使用湘醫(yī)保APP最新版體驗(yàn)醫(yī)保拼爭(zhēng)、定點(diǎn)醫(yī)院、異地就醫(yī)、醫(yī)保扶貧等便捷服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　湘醫(yī)保APP(電子憑證)服務(wù)平臺(tái)是省醫(yī)保局打造的全天候線上便民服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)居民身份認(rèn)證、移動(dòng)支付、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息共享等功能，提供“掌上辦”“異地辦”“無(wú)人辦”服務(wù)，讓參保群眾體驗(yàn)到醫(yī)保服務(wù)由“卡時(shí)代”邁入“碼時(shí)代”和“刷臉時(shí)代”。

　　為不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革，更好保障病有所醫(yī)，在湖南省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署下，為了以滿足群眾多樣化需求，提高服務(wù)的便利性，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。湖南省醫(yī)療保障局推出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云服務(wù)”、“大數(shù)據(jù)”的面向湖南省市民的醫(yī)療保障公共服務(wù)平臺(tái)，湘醫(yī)保APP。

　　“湘醫(yī)?！本唧w新增功能包括特殊病種門診待遇憑證打印、特殊藥品待遇憑證打印、消費(fèi)記錄查詢、“信息共享”增加“湘稅社?！背绦蜴溄语@示、“湘醫(yī)?！辈僮髦敢崾尽⒍c(diǎn)藥店查詢功能優(yōu)化、電子憑證展碼新增手勢(shì)密碼驗(yàn)證功能等。

常見(jiàn)問(wèn)題

　　問(wèn)：激活“湘醫(yī)?！笨梢韵硎苣男┚€上醫(yī)保服務(wù)?

　　答：目前，“湘醫(yī)?！币褜?shí)現(xiàn)實(shí)名身份認(rèn)證、移動(dòng)支付、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息共享等5大類別29項(xiàng)功能應(yīng)用。

　　移動(dòng)支付時(shí)，參保用戶在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，借助“湘醫(yī)?！背鍪踞t(yī)保電子憑證二維碼，可以直接進(jìn)行線上醫(yī)保結(jié)算、個(gè)人賬戶支付等相關(guān)業(yè)務(wù)的掃碼支付，確保了醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算安全、高效、便捷。

　　辦理業(yè)務(wù)時(shí)，以往打印參保憑證，需要參保人手持身份證到相應(yīng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口進(jìn)行?，F(xiàn)在手機(jī)就可以操作，便捷性大大增強(qiáng)?！跋驷t(yī)?！边€擁有生育參保憑證打印、參保明細(xì)打印、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)經(jīng)辦功能。

　　問(wèn)：“湘醫(yī)?！庇心男┖咸厣?

　　答：從門診預(yù)約、掛號(hào)、診間結(jié)算、醫(yī)保支付到參保繳費(fèi)、購(gòu)藥住院、費(fèi)用結(jié)算、異地就醫(yī)、賬號(hào)查詢，參保用戶可通過(guò)“湘醫(yī)保”享受在線醫(yī)療保障全業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，“湘醫(yī)?！贝蛲烁鹘y(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦跨區(qū)域服務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)保業(yè)務(wù)互聯(lián)通辦。目前，全省試點(diǎn)地區(qū)近500家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可實(shí)時(shí)完成醫(yī)保結(jié)算和個(gè)人賬戶支付，并在“湘醫(yī)保”上實(shí)時(shí)查詢辦理。

　　同時(shí)，“湘醫(yī)?！边€可實(shí)現(xiàn)與“湘就業(yè)”“智慧人社”“湘健康”等平臺(tái)信息互聯(lián)共享。用戶在“湘醫(yī)?！逼脚_(tái)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)，還可以互聯(lián)辦理相關(guān)民生健康業(yè)務(wù)。

　　問(wèn)：“湘醫(yī)?！比绾问褂?

　　答：微信打開(kāi)公眾號(hào)“湘醫(yī)?！被蛘呦驷t(yī)保APP，激活個(gè)人醫(yī)保電子憑證，便可以使用相關(guān)醫(yī)保服務(wù)功能。長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、永州以及省直參保對(duì)象已開(kāi)展醫(yī)保電子憑證試點(diǎn)應(yīng)用，各市州即將全面啟動(dòng)推廣應(yīng)用，年底前將實(shí)現(xiàn)全省醫(yī)保電子憑證“掃碼支付”全覆蓋。

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