蘭陵首發(fā)APP是蘭陵縣廣播電視臺(tái)官方推出的融媒體客戶端，提供在線問政、社會(huì)熱點(diǎn)、生活服務(wù)、本地資訊等功能。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　蘭陵縣委借助山東省全面推進(jìn)融媒體建設(shè)的時(shí)機(jī)資源，開發(fā)建設(shè)一站式集成化的“蘭陵首發(fā)”群眾訴求網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，按照“有問必答、辦事最佳、黨群一家”的目標(biāo)定位，最大程度方便群眾使用平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)讓群眾“多上網(wǎng)、少跑腿”。

　　經(jīng)過深入調(diào)研論證，統(tǒng)籌融合信訪平臺(tái)、“12345”市民服務(wù)熱線、微信公眾號(hào)、電視《問政》、網(wǎng)安網(wǎng)信輿情監(jiān)測(cè)等群眾訴求反映收集渠道，在原有平臺(tái)正常運(yùn)行的同時(shí)，將其功能平移融合到“蘭陵首發(fā)”群眾訴求網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，逐步引導(dǎo)群眾統(tǒng)一到“蘭陵首發(fā)”反映訴求，達(dá)到“一池蓄水”、“一站式”服務(wù)群眾訴求的目標(biāo)。

　　統(tǒng)籌整合網(wǎng)信、“12345”市民服務(wù)熱線、信訪、電視《問政》等渠道資源，按照“有問必答、辦事最佳、黨群一家”目標(biāo)理念，打造了一站式集成化的“蘭陵首發(fā)”群眾訴求網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，組建網(wǎng)上群眾工作部，聚焦制度創(chuàng)新流程再造，制定標(biāo)準(zhǔn)化訴求收集、交辦、督辦、反饋、問責(zé)等聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在解決群眾訴求、創(chuàng)新基層社會(huì)治理上作出了有益探索。

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