好大夫在線app是一款在線求醫(yī)問診的健康咨詢app，在好大夫在線app上有21萬公立醫(yī)院醫(yī)生，為患者提供在線問診、掛專家號、在線開藥、私人醫(yī)生、視頻門診等全方位服務(wù)。

應(yīng)用簡介

　　好大夫在線，能找到21萬公立醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)療平臺。匯集全國21萬+優(yōu)質(zhì)醫(yī)療權(quán)威專家，為患者提供網(wǎng)上看病、掛專家號，在線開藥，線上買藥，線上復(fù)診，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約手術(shù)等全方位服務(wù)；患者通過好大夫在線獲得全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療專家的權(quán)威診治，小病大病網(wǎng)上就診，讓行醫(yī)簡單，看病不難。

　　能找到21萬公立醫(yī)院醫(yī)生的APP！好大夫，都在好大夫！

　　全國21萬公立醫(yī)院醫(yī)生，為患者提供在線問診、掛專家號、在線開藥、私人醫(yī)生、視頻門診等全方位服務(wù)，一站式解決看病問題，12年服務(wù)超5000萬患者！

功能介紹

　　【在線問診】查擅長看評價選醫(yī)生，全國三甲醫(yī)院頂級專家本人回復(fù)，圖文、電話、視頻形式任選。

　　【掛號】多種掛號方式，預(yù)約名醫(yī)，不再求人

　　【在線開藥】網(wǎng)上找大夫復(fù)診開藥，配送到家

　　【私人醫(yī)生】專屬醫(yī)生提供全程疾病管理，長期照護(hù)

　　【VIP通道】尊享5大特權(quán)，全程綠色通道，醫(yī)療管家式服務(wù)

產(chǎn)品背景

　　好大夫在線創(chuàng)立于2006年，是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺。經(jīng)過12年的誠信運(yùn)營，已經(jīng)在圖文問診、電話問診、遠(yuǎn)程視頻門診、預(yù)約和轉(zhuǎn)診、診后疾病管理、線上復(fù)診、家庭醫(yī)生、醫(yī)生點評、知識科普等多個領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。

　　好大夫在線擁有國內(nèi)數(shù)量最多、質(zhì)量最優(yōu)、活躍度最高的醫(yī)生群體。截至2018年12月，好大夫在線收錄了全國9379家正規(guī)醫(yī)院的58萬名醫(yī)生信息。其中，21萬名醫(yī)生在平臺上實名注冊、親自使用，直接向患者提供各種線上醫(yī)療服務(wù)。在這些活躍醫(yī)生中，三甲醫(yī)院的醫(yī)生比例占到78%，能夠給予患者足夠權(quán)威的診療建議、和合法的線上診療服務(wù)。

　　基于分析中國患者的需求，好大夫在線創(chuàng)建了多個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的“第一”：第一個實時更新的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生數(shù)據(jù)庫、第一個針對“醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量”的患者評價系統(tǒng)、第一個專業(yè)的網(wǎng)上分診系統(tǒng)、第一個電話咨詢服務(wù)、第一個互聯(lián)網(wǎng)院后疾病管理和線上復(fù)診服務(wù)、第一個遠(yuǎn)程專家門診服務(wù)等等。用戶們往往對于好大夫在線的兩個核心競爭力印象深刻，一是平臺上擁有21萬實名注冊的醫(yī)生，其中84%是主治醫(yī)師以上級別，78%來自三甲醫(yī)院，可以說高端專家資源非常豐富；二是患者服務(wù)量很大，每天不重復(fù)的瀏覽者超過300萬人，每天線上服務(wù)患者近30萬人次，已經(jīng)有近5000萬人上傳過詳細(xì)病歷尋求醫(yī)生的服務(wù)?？梢哉f，對于醫(yī)生、患者這兩大核心群體，好大夫在線的覆蓋率、服務(wù)量、服務(wù)滿意度在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

　　好大夫在線近年來營業(yè)規(guī)模成長迅速，但始終恪守社會價值優(yōu)先，堅持更良性、更長期、更健康的商業(yè)模式，拒絕以追求短期獲利為目標(biāo)、但可能對患者利益有傷害的模式。如，拒絕互聯(lián)網(wǎng)廣告模式（因為有可能對患者就醫(yī)產(chǎn)生誤導(dǎo)）、拒絕以提升藥品銷量為目的的模式（因為有可能滋生藥品回扣）等，堅持以提供優(yōu)質(zhì)線上醫(yī)療服務(wù)為主要商業(yè)模式，追求良性發(fā)展，希望鼓勵醫(yī)生向患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動患者為醫(yī)生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)付費(fèi)、倡導(dǎo)醫(yī)生用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取陽光收入。好大夫在線認(rèn)為，這種對大眾產(chǎn)生實際價值的商業(yè)模式最終會獲得長期成功。

　　好大夫在線一直秉承“誠信、社會價值優(yōu)先”的價值觀，奉行“以患者為中心，以醫(yī)生為本”的業(yè)務(wù)原則，長期定位于“成為最值得信賴的醫(yī)療平臺”，愿景是“讓行醫(yī)簡單，看病不難”。