火花思維兒童數(shù)理思維在線教育平臺，在線少兒，數(shù)理思維直播課，全面提升兒童數(shù)理思維能力和專注力，教育行業(yè)一線團隊專注十年積累打造，高品質小班直播教學，科技推動教育公平，100%原創(chuàng)課件，全程專屬班主任跟進服務！

軟件特色

　　- 教育行業(yè)領先團隊，十年積累全新呈現(xiàn)

　　- 高品質小班直播教學，全程趣味互動

　　- 1周兩次課，提升幼小銜接關鍵思維能力

　　- 行業(yè)頂級教研團隊

　　10年專業(yè)數(shù)學思維教育積累，深刻理解認知發(fā)展規(guī)律，設計多套思維培養(yǎng)課程

　　- 100%原創(chuàng)情景動畫

　　多人同步游戲化操作，師生互動可視化教學，定制教具探索式學習

　　- 學習效果多樣化呈現(xiàn)

　　課后實時針對性評價，線下同步思維訓練，階段性學習效果評估

　　服務承諾：

　　- 前三節(jié)課不滿意全額可退；

　　- 課程和教學質量嚴格把關

　　- 專職班主任一 對一服務

軟件優(yōu)勢

　　全面提升兒童數(shù)理思維能力和專注力

　　教育行業(yè)一線團隊專注十年積累打造

　　高品質小班直播教學，科技推動教育公平

　　100%原創(chuàng)課件，全程專屬班主任跟進服務

常見問題

　　問：火花思維是做什么的？

　　火花思維是一家K12在線兒童教育平臺，其核心團隊由一群從事兒童教育十余年教研教學及互聯(lián)網(wǎng)技術專家組成，我們運用兒童關鍵期，兒童心理學，兒童認知等理論，對標國內外經(jīng)典教材及教學標準，匠心研發(fā)了一套符合孩子認知的課程體系及教學方法。專注培養(yǎng)孩子的思維能力與學習習慣。讓學習更有效果，讓學習更快樂是火花思維不變的追求。

　　問：能介紹一下你們的數(shù)理思維課程嗎？

　　數(shù)理思維課程以數(shù)學知識為載體，幫助自信心發(fā)展關鍵期的孩子，培養(yǎng)其以數(shù)理思維為核心的智力發(fā)展。課程綜合了數(shù)學知識（數(shù)與運算、幾何與空間，邏輯與關系，數(shù)學應用）及數(shù)理思維要點，用”以孩子的為中心”的教法方法，同時配合數(shù)學文化（歷史、故事）、數(shù)理游戲、特色的教具與學具，在每周2次的結構性課程中，提升孩子的思維能力,獲取數(shù)學知識，同時獲取對數(shù)學學科的極大興趣并建立終身受益的自信心！

　　問：你們的課程特色是什么？

　　業(yè)界頂級教研團隊與互聯(lián)網(wǎng)技術專家，愛孩子懂教育的教師團隊、科學和嚴謹?shù)幕鸹A思維培養(yǎng)體系，業(yè)界首創(chuàng)思維培養(yǎng)【模塊化教學】，以學習效果為目標的教學模式，配合先進有效教學工具，讓孩子愛數(shù)學會思考！

　　問：課程如何購買？

　　可以在火花思維的微信服務號（huohua-kid）或官網(wǎng)（https://www.huohua.cn）直接下單購買。購買時可以選擇適合的上課時間，支持微信支付和支付寶支付。

　　問：課堂教學模式是怎么樣的？

　　為了保證教學質量，我們采用在線小班授課模式，每堂課1位老師面對幾個小朋友進行在線教學，每周固定時間授課。除了課堂部分，課前和課后有對應的習題練習，并且每位學員均會有專屬的班主任提供指導幫助。

　　問：上課使用什么設備？如何下載客戶端？

　　學生使用電腦（Windows/Mac）和iPad上課。

　　問：上課的設備要求？

　　操作系統(tǒng)：PC需要Windows 7或以上操作系統(tǒng)，Mac需要MacOS 10.10以上操作系統(tǒng)，iPad需要iOS 11以上系統(tǒng)

　　內存：Windows/Mac桌面客戶端 建議4G以上

　　iPad型號：iPad 4以后發(fā)布的產(chǎn)品（包含iPad Air、iPad Pro），iPad mini 2代及以上；查看詳細列表

　　音視頻：為了保證視頻教學正常，使用電腦上課的用戶，要求配有耳麥和攝像頭

　　網(wǎng)絡：50M以上寬帶，測速地址：http://www.speedtest.cn/。電腦推薦有線網(wǎng)絡連接，要確保上課設備的網(wǎng)絡信號優(yōu)良。如果使用無線，請選擇網(wǎng)絡信號穩(wěn)定的區(qū)域上課。

　　任何技術問題，可隨時咨詢您的班主任或聯(lián)系客服（電話 400-616-5520）。

　　問：上課時要做哪些準備？有什么注意事項？

　　建議上課前半小時家長檢查設備和客戶端，幫助小朋友準備好本節(jié)課需要用到的教學道具，提前5-10分鐘進入教室，檢查聲音和視頻。教學過程中，建議家長坐在小朋友身邊，觀察孩子上課情況，提供必要幫助，并在親子互動環(huán)節(jié)配合操作。

　　問：課時如何扣減？臨時有事可以請假嗎？

　　火花數(shù)理思維直播課程每次上課消耗1課時，系統(tǒng)自動扣減并記錄上課進度。如果您或孩子臨時有事，可在開課前通知班主任請假，不扣減課時。如未在課前請假并缺課，則扣減1節(jié)課時。請假缺課的孩子我們會安排補課，補課機會不多于購買課時次數(shù)的10%，堅持按時學習，緊跟班級進度是保證學習效果的重要條件，強烈建議家長和孩子共同努力，不請假或少請假。

　　問：老師是固定的嗎？

　　我們會盡量保證每個班級的老師固定授課，但也可能由于老師生病或臨時有事而更換。

　　問：購買課程后可以申請退款嗎？

　　首次購課后，如課程未到首次開課時間可申請全額退款。如已開課，1、需滿足以下條件方可申請全額退款（扣除教具及郵寄成本費用）：A.購買40節(jié)（含）以上課時套餐，學員實際被扣除的課時數(shù)量少于8節(jié)；B.購買40節(jié)以下課時套餐，學員實際被扣除的課時數(shù)量少于4節(jié)；C.購買8節(jié)（含）以下課時套餐，不適用此條款。2、如未滿足以上條件，或非首次購買課程服務，則扣除課時數(shù)量與客單價（購買時實際支付的課時單價）后，退還剩余金額。如申請退款，贈課、優(yōu)惠等項目將自動取消。如需退款，請聯(lián)系您的班主任處理。

配置要求

　　Windows7及以上

　　建議4G以上內存

　　要求配有耳麥和攝像頭

　　建議優(yōu)先有線，WiFi50M以上