有些朋友在使用湘稅社保APP的使用過程中會出現(xiàn)無法查詢參保信息的情況，這是怎么回事呢?小編整理了湘稅社保沒有查詢到參保信息原因及解決辦法供大家參考~

　　湘稅社保無法查詢參保信息原因及解決辦法查不到社保信息分兩種情況：

　　第一種是去年參加過醫(yī)保，今年查不到信息。

　　另一種是去年沒有交過，所以今年查不到信息。

　　去年參加過醫(yī)保的今年查不到信息，又分兩種情況：

　　第一種是現(xiàn)在的醫(yī)保系統(tǒng)中的參保信息與其本人姓名或身份證號碼不一致，這種情況就要村干部聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保站修改信息以后再過幾天繳費!(修改信息須提供身份證或者戶口頁照片為憑據(jù)，這么做是為了確保信息修改的準確性)。

　　第二種是如果一致，那就是稅務(wù)征繳系統(tǒng)中的信息尚未傳送到位，全省幾千萬條信息，還是要一段時間傳的，不用急，還有一兩個月，急什么，畢竟是個新生事物，什么東西都要一段時完善，過半個月或者到十二月份再交，如果再還交不進去，那再聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保站查詢情況。

　　注意事項：

　　今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保(即以往的新農(nóng)合)移交給稅務(wù)征繳，各村不再開票代繳了，參保人員要么在湘稅社保APP上自已交醫(yī)保，要么在農(nóng)商行(即以往的信用社)和農(nóng)行交醫(yī)保，要么在農(nóng)行或者農(nóng)商行的POS機上交醫(yī)保。

　　繳費截止時間為2019年12月31日下午五點半。