2019淘寶雙十一狂歡節(jié)不少人都是蹲點搶購的，但是買完東西后很多買家表示，準備的購物津貼都沒用上怎么辦？今天小編就帶大家了解一下。

為什么雙11購物津貼沒用上

1、預售商品付過定金后可以加入購物車，等尾款開始支付，從購物車中，勾選同門檻的預售商品和普通商品一起提交下單享受滿減優(yōu)惠。

一般預售商品1:00后才可以支付尾款，這就導致在1:00點以后勾選預售商品才能使用購物津貼！

2、購物津貼滿400減50，滿700減20，跨店滿減滿200減20。

滿減分多種，不同的滿減是無法一起湊單使用的，很多網(wǎng)友都不知道這個規(guī)則，白白湊了半天結(jié)果無法使用購物津貼。

購物津貼沒用上能退嗎

雙十一購物津貼使用規(guī)則：

1、在設(shè)置了可以使用購物津貼的店鋪里，消費者都是可以使用購物津貼的哈，而且商家是沒有權(quán)利拒絕消費者使用購物津貼的。

2、購物津貼的領(lǐng)取在雙十一之前都可以，使用時間為雙十一當天使用哈，其他時間都不可以使用，逾期還會作廢。

3、購物津貼可以跨店使用，今年由于滿減額度都是400減50元，所以只要滿足這個條件的商家，都是可以跨店使用的，今年的玩法非常簡單，只要一檔滿減金額，不用撓頭去計算了。

4、購物津貼只能用來購買實物商品，不能用來抵扣運費和服務(wù)費等項目。

5、當下單的金額，在使用完優(yōu)惠之后，滿足購物津貼的使用條件，那么就是可以使用的哈。

6、當使用完購物津貼之后，商品的金額不為負數(shù)才可以哈，如果負數(shù)那么商家要賠死了。

7、購物津貼可以和優(yōu)惠券一起使用哈，也就是說可以享受折上折哦。

8、購物津貼只能消費者自己使用，不能轉(zhuǎn)贈他人，也不能幫他人代付哈，只是消費者個人的優(yōu)惠權(quán)益物。

9、所謂的每滿400減50元就是滿800減100元，滿4000減500元這樣，以此類推上不封頂，買的商品越多就會越便宜哈。

10、即使消費者滿足了400減50元的條件，但是手里購物津貼的數(shù)量有限的話，那么也是只能按照手里的購物津貼金額來減免的，比如你只有30元購物津貼，那么只能省30元了。