經(jīng)過了淘寶雙十一的瘋狂剁手之后,很多人第二天就清醒了很多,小部分用戶意識(shí)到自己買了很多多余的東西,紛紛都想退貨,那么淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出呢,下面就和小編一起來看看吧!
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出
運(yùn)費(fèi)詳解:
1、和商家商議退貨事宜,很多商品是用戶自己不會(huì)操作導(dǎo)致效果不佳的,經(jīng)過客服指導(dǎo)以后也許會(huì)改觀,但是效果實(shí)在不行的,就要申請(qǐng)退貨退款,然后商家會(huì)告訴你地址,并告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方;
2、如果商家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那就是這個(gè)商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能報(bào)銷10元運(yùn)費(fèi),而且只能在收貨七天之內(nèi)使用,所以遇到質(zhì)量問題不要猶豫,果斷點(diǎn)擊退款;
3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單,可以在支付寶中查看保單的詳情,如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那退貨的運(yùn)費(fèi)就需要買家來承擔(dān),或者和商家商議一人承擔(dān)一半,但是這種情況只能是商家商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問題;
4、有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),和商家上商議同意退款退貨的時(shí)候,按照下面這個(gè)流程進(jìn)行退貨操作,填寫退貨申請(qǐng),商家同意后自行郵寄商品,這時(shí)候的運(yùn)費(fèi)是需要自行墊付的,等到商家收到商品,就會(huì)進(jìn)理賠;
5、一般在商家收到商品確認(rèn)3天內(nèi),所買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠,賠款會(huì)自動(dòng)的打到你的支付寶賬戶,如果遲遲沒到,那就要和保險(xiǎn)公司、商家進(jìn)行溝通,這樣一個(gè)退貨退款流程才算結(jié)束。