掌上服務(wù)K3版app是一款功能豐富強大的經(jīng)典給力派單服務(wù)管理軟件，掌上服務(wù)K3版中能很好地幫助用戶管理售后服務(wù)，到家服務(wù)，同城服務(wù)，自動合理派單，提高工作效率，整理派單順序選擇最優(yōu)路線。

軟件介紹

掌上服務(wù)，服務(wù)派單管理一站式解決方案，滿足企業(yè)對售后服務(wù)，到家服務(wù)，同城服務(wù)，工單系統(tǒng)的管理需求。

軟件功能

售后服務(wù)方向：提供任務(wù)管理，設(shè)備維保信息，客戶信息，周期提醒，備件倉庫，客戶評價，績效管理等模塊，結(jié)合售后服務(wù)需求，進行基于地圖位置關(guān)系的任務(wù)調(diào)度管理。

到家服務(wù)方向：提供在線商城，訂單管理，上門服務(wù)，服務(wù)收款，提成發(fā)放，客戶評價等模塊，結(jié)合到家服務(wù)特征，進行基于地圖位置關(guān)系的任務(wù)調(diào)度管理。

同城服務(wù)方向：提供在線商城，訂單管理，商品管理，配送過程，倉庫管理，服務(wù)收款，提成發(fā)放，客戶評價等模塊，結(jié)合同城服務(wù)的特征，進行基于地圖位置關(guān)系的任務(wù)調(diào)度管理。

工單系統(tǒng)方向：提供工單模版自定義，短信提醒，時間管理，簽到打卡，客戶評價，工單結(jié)論，績效管理等模塊，進行基于地圖位置關(guān)系的任務(wù)調(diào)度管理。

軟件亮點

地圖模式：“地圖+任務(wù)”模式，智能調(diào)度，實時服務(wù)；

語音播報：“您有新的訂單！”實時感受客戶的呼聲，響應(yīng)客戶的需求；

小程序：結(jié)合社群，分銷+商城+短信，抓住每一個營銷機會；

訂單+工單：賣好產(chǎn)品，做好服務(wù)，銷售，配送，售后一體化運營管理。

軟件優(yōu)勢

智能CRM

智能收錄客戶，歷史服務(wù)記錄隨手查詢，客戶服務(wù)周期提醒；

DIY表單

超強表單控件，自定義執(zhí)行步驟和狀態(tài)，滿足所有個性化服務(wù)需求；

一鍵報修

手機掃描設(shè)備標簽一鍵報修，無縫對接派單系統(tǒng)，即時響應(yīng)。