文教云APP是江蘇交控智慧教育云平臺(tái)移動(dòng)客戶端，文教云APP為用戶提供課程學(xué)習(xí)、直播學(xué)習(xí)、活動(dòng)參與、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、認(rèn)證考試、學(xué)分銀行等綜合服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　文教云APP是一款在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)，平臺(tái)可滿足交通領(lǐng)域各從業(yè)人士的在線課程學(xué)習(xí)、無(wú)紙化考試、培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、社交互動(dòng)、調(diào)研評(píng)估等的學(xué)習(xí)需求，讓培訓(xùn)成就更好的自己。

　　交控大學(xué)將發(fā)揚(yáng)“三?！本?，深耕教培主業(yè)，在全面做精做優(yōu)存量的同時(shí)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)增量，不斷拓展外部市場(chǎng)，打造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做到發(fā)展理念出新，教培服務(wù)出色，創(chuàng)新項(xiàng)目出效，特色專題出彩，不斷提升大學(xué)的核心能力、開(kāi)拓能力，創(chuàng)新能力，朝著建設(shè)一流企業(yè)大學(xué)目標(biāo)跑出加速度，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

常見(jiàn)問(wèn)題

　　1.登錄時(shí)不記得密碼怎么辦?

　　(1)如果用戶有綁定手機(jī)和郵箱，可以通過(guò)忘記密碼進(jìn)行找回;(2)如果未綁定手機(jī)和郵箱，用戶可以聯(lián)系管理員進(jìn)行密碼重置。

　　2.PC和APP雙端課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)上是否同時(shí)同步記錄?

　　正常情況下雙端學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)是同步的;如果雙端同時(shí)登錄，需手動(dòng)刷新時(shí)長(zhǎng)，即可同步。

　　3.學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有被記錄

　　因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或者部分瀏覽器直接關(guān)閉時(shí)偶然會(huì)出現(xiàn)狀態(tài)沒(méi)有記錄的情況，您重新進(jìn)去這個(gè)課程學(xué)習(xí)幾秒鐘，之前的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和結(jié)果就會(huì)自動(dòng)同步了。很抱歉給您帶來(lái)不便和困擾。

　　4.課程無(wú)法學(xué)完，始終顯示99%

　　課程學(xué)習(xí)是否有拖動(dòng)的操作?如果有拖動(dòng)的操作，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)必須達(dá)到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。

　　5.如何參與直播?

　　在活動(dòng)頁(yè)面查找直播，點(diǎn)擊目標(biāo)直播進(jìn)入直播詳情頁(yè)，直播處于未開(kāi)始狀態(tài)時(shí)，用戶可以進(jìn)入直播詳情頁(yè)進(jìn)行報(bào)名，在直播預(yù)計(jì)開(kāi)始前一小時(shí)可獲取通知，當(dāng)直播開(kāi)始后，用戶在活動(dòng)頁(yè)直播列表和個(gè)人中心-我的直播點(diǎn)擊進(jìn)入直播。