e路康明斯APP是康明斯(中國)投資有限公司推出的移動服務(wù)平臺，e路康明斯APP最新版提供技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)網(wǎng)點、正品查詢、物流跟蹤、自助服務(wù)等多重功能。

應(yīng)用簡介

　　e路康明斯APP最新版是康明斯后市場的專業(yè)信息實時共享平臺和專業(yè)的診斷服務(wù)工具，為用戶提供實時、便捷和專業(yè)的服務(wù)信息和方案，助力提高用戶設(shè)備出勤率，是對線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和400服務(wù)熱線的有機補充。功能包括真?zhèn)尾樵儭⒐收洗a查詢、服務(wù)手冊信息、故障診斷樹信息、在線專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、INSITE技術(shù)支持、零件物流狀態(tài)查詢、典型案例分享、在線咨詢、服務(wù)網(wǎng)點查詢……多重功能，變身您的服務(wù)出行管家。

軟件特色

　　清晰明了的物流追蹤查詢功能，再也不用擔心零件會迷路。

　　大量的培訓(xùn)課程，有文字形式和視頻形式，隨時隨地想學(xué)就學(xué)，國六技術(shù)培訓(xùn)資料唾手可得，盡在掌握

　　使用正品查詢功能，拿起手機對準零件包裝上的二維碼，火眼金睛立馬辨真假。

　　首頁輸入康明斯故障代碼，秒出專業(yè)故障解讀。如果您儀表盤顯示SPN，F(xiàn)MI碼，同樣首頁可搜索哦!如果您是康明斯授權(quán)的服務(wù)技師，還能查看該故障代碼的故障診斷樹進行專業(yè)診斷和維修!

　　集成全球康明斯診斷系統(tǒng) (CDS，Cummins Diagnostic System)，為發(fā)動機可能的故障碼和各種可能的故障提供智能診斷方案和服務(wù)步驟指導(dǎo)?？得魉购诵姆?wù)商將率先獲得培訓(xùn)和授權(quán)，幫助提高技師現(xiàn)場診斷能力和工作效率。

　　1、經(jīng)銷商/技師

　　簡單、指導(dǎo)性的故障診斷

　　提高診斷效率

　　增加技師產(chǎn)出量

　　服務(wù)更多客戶

　　2、OEM 合作伙伴

　　提高診斷效率

　　增加技師產(chǎn)出量

　　提高一次維修成功率

　　減少客戶重復(fù)到站

　　3、合資合作伙伴

　　提高維修過程透明度

　　評估診斷有效性

　　減少誤判/過度維修

　　減少客戶重復(fù)到站

　　4、客戶

　　更少停機時間，提高設(shè)備出勤率

　　更少保修期后費用

1、優(yōu)化了技師超時計算規(guī)則；
2、優(yōu)化了工單超時提醒區(qū)域負責(zé)人邏輯；
3、優(yōu)化了主動升級區(qū)域負責(zé)人邏輯；
4、修復(fù)了已知的問題。