e路康明斯APP是康明斯(中國)投資有限公司推出的移動服務平臺，e路康明斯APP最新版提供技術培訓、服務網(wǎng)點、正品查詢、物流跟蹤、自助服務等多重功能。

應用簡介

　　e路康明斯APP最新版是康明斯后市場的專業(yè)信息實時共享平臺和專業(yè)的診斷服務工具，為用戶提供實時、便捷和專業(yè)的服務信息和方案，助力提高用戶設備出勤率，是對線下服務網(wǎng)絡和400服務熱線的有機補充。功能包括真?zhèn)尾樵?、故障代碼查詢、服務手冊信息、故障診斷樹信息、在線專業(yè)技術培訓、INSITE技術支持、零件物流狀態(tài)查詢、典型案例分享、在線咨詢、服務網(wǎng)點查詢……多重功能，變身您的服務出行管家。

軟件特色

　　清晰明了的物流追蹤查詢功能，再也不用擔心零件會迷路。

　　大量的培訓課程，有文字形式和視頻形式，隨時隨地想學就學，國六技術培訓資料唾手可得，盡在掌握

　　使用正品查詢功能，拿起手機對準零件包裝上的二維碼，火眼金睛立馬辨真假。

　　首頁輸入康明斯故障代碼，秒出專業(yè)故障解讀。如果您儀表盤顯示SPN，F(xiàn)MI碼，同樣首頁可搜索哦!如果您是康明斯授權的服務技師，還能查看該故障代碼的故障診斷樹進行專業(yè)診斷和維修!

　　集成全球康明斯診斷系統(tǒng) (CDS，Cummins Diagnostic System)，為發(fā)動機可能的故障碼和各種可能的故障提供智能診斷方案和服務步驟指導?？得魉购诵姆丈虒⒙氏全@得培訓和授權，幫助提高技師現(xiàn)場診斷能力和工作效率。

　　1、經(jīng)銷商/技師

　　簡單、指導性的故障診斷

　　提高診斷效率

　　增加技師產出量

　　服務更多客戶

　　2、OEM 合作伙伴

　　提高診斷效率

　　增加技師產出量

　　提高一次維修成功率

　　減少客戶重復到站

　　3、合資合作伙伴

　　提高維修過程透明度

　　評估診斷有效性

　　減少誤判/過度維修

　　減少客戶重復到站

　　4、客戶

　　更少停機時間，提高設備出勤率

　　更少保修期后費用

1、優(yōu)化了技師超時計算規(guī)則；
2、優(yōu)化了工單超時提醒區(qū)域負責人邏輯；
3、優(yōu)化了主動升級區(qū)域負責人邏輯；
4、修復了已知的問題。