廈門(mén)工會(huì)APP是針對(duì)廈門(mén)市總工會(huì)打造的智慧服務(wù)平臺(tái)，廈門(mén)工會(huì)APP為廣大職工提供服務(wù)、管理、互動(dòng)、辦公、宣傳等一站式服務(wù)，打造廈門(mén)線(xiàn)上職工之家。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　一站式工會(huì)/ 辦公平臺(tái)/ 服務(wù)平臺(tái)/ 網(wǎng)上職工之家

　　廈門(mén)工會(huì)APP是廈門(mén)市總工會(huì)在基于工會(huì)會(huì)員及基層工會(huì)組織實(shí)名身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，專(zhuān)為全市基層工會(huì)和職工群眾打造的集辦公、管理、服務(wù)、互動(dòng)和宣傳為一體的惠民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)業(yè)務(wù)“一站式辦理”，讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)高效。

軟件特色

　　辦公：無(wú)紙化協(xié)同辦公，高效時(shí)尚

　　管理：大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理，共享智能

　　服務(wù)：一站式便捷服務(wù)，享受品質(zhì)

　　互動(dòng)：深入式互動(dòng)聯(lián)結(jié)，聽(tīng)取民聲

　　宣傳：弘揚(yáng)職工正能量，凝聚共識(shí)

功能介紹

　　管理：共享各級(jí)工會(huì)組織數(shù)據(jù)，打造統(tǒng)一管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)，網(wǎng)格化管理，任務(wù)扁平化，監(jiān)管全程化;

　　互動(dòng)：將工會(huì)特色業(yè)務(wù)與網(wǎng)上平臺(tái)深度融合，創(chuàng)新線(xiàn)上互動(dòng)新渠道，搭建溝通橋梁，近距離了解職工動(dòng)態(tài)，深入實(shí)踐網(wǎng)上群眾路線(xiàn);

　　辦公：全面實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)辦公，提供統(tǒng)一通訊、視頻會(huì)議、報(bào)備審批、流程管理、監(jiān)管督辦、消息提醒等無(wú)紙化辦公應(yīng)用，提升溝通協(xié)同效率;

　　宣傳：廈門(mén)工會(huì)APP發(fā)揮各基層工會(huì)宣傳優(yōu)勢(shì)，打造信息互通、上下同頻、功能互補(bǔ)、各具特色、協(xié)同互動(dòng)的宣傳資訊平臺(tái)，發(fā)出工會(huì)好聲音，傳遞職工正能量。

　　服務(wù)：廈門(mén)工會(huì)APP整合各級(jí)工會(huì)組織業(yè)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)職工入會(huì)、企業(yè)建會(huì)、法人辦理、勞模先進(jìn)、困難幫扶、醫(yī)療互助、“平安返廈”等相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)線(xiàn)上辦理，打造一站式服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化貼心服務(wù);

常見(jiàn)問(wèn)題

　　辦理工會(huì)卡有什么好處?

　　第一，免費(fèi)辦卡免費(fèi)使用。工會(huì)卡具備銀行卡功能，免費(fèi)辦理，不收取工本費(fèi)、年費(fèi)、小額帳戶(hù)管理費(fèi)，讓會(huì)員用卡無(wú)負(fù)擔(dān)。

　　第二，享受工會(huì)普惠服務(wù)。會(huì)員憑卡可以享有工會(huì)推出的各項(xiàng)普惠服務(wù)活動(dòng)。主要有：

　　“平安返廈”交通補(bǔ)助：為非廈門(mén)戶(hù)籍的來(lái)廈務(wù)工人員提供返廈交通補(bǔ)助。

　　購(gòu)物滿(mǎn)減優(yōu)惠：聯(lián)合工商銀行廈門(mén)分行等單位，開(kāi)展購(gòu)物滿(mǎn)減優(yōu)惠暖心活動(dòng)。

　　會(huì)員服務(wù)日活動(dòng)：聯(lián)合工商銀行廈門(mén)分行、中國(guó)銀聯(lián)廈門(mén)分公司舉辦工會(huì)卡會(huì)員服務(wù)日活動(dòng)。

　　“月月抽好禮”活動(dòng)：每月提供總價(jià)值10萬(wàn)元左右的購(gòu)書(shū)券、電影票，通過(guò)市總工會(huì)微信公眾號(hào)線(xiàn)上抽獎(jiǎng)普惠持卡職工。

　　第三，免費(fèi)贈(zèng)送高額保險(xiǎn)。工會(huì)會(huì)員卡開(kāi)通后，于次月均可免費(fèi)獲贈(zèng)高達(dá)20萬(wàn)元保額的一年期個(gè)人公共交通意外傷害保險(xiǎn)和疾病住院醫(yī)療津貼。

　　公共交通意外傷害保險(xiǎn)的保障包含全球范圍內(nèi)飛機(jī)、列車(chē)(火車(chē)、輕軌、地鐵等)、營(yíng)運(yùn)輪船(以上保額最高為20萬(wàn)元)，營(yíng)運(yùn)汽車(chē)(保額最高為10萬(wàn)元)等。疾病住院醫(yī)療津貼標(biāo)準(zhǔn)為每天30元，最多可領(lǐng)90天(天數(shù)可以累計(jì)，住院需在二級(jí)以上公立醫(yī)院)。

　　第四，享受特惠商家專(zhuān)屬優(yōu)惠。目前工會(huì)卡累計(jì)已有200多家簽約特惠商戶(hù)，涉及公園景點(diǎn)、旅游休閑、影視文化、美食飲品、購(gòu)物消費(fèi)、生活服務(wù)、醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。

　　第五，享受便捷工會(huì)服務(wù)?！捌桨卜祻B交通補(bǔ)助金、職工醫(yī)療互助保障資金、困難職工幫扶資金、“金秋助學(xué)”受助資金等款項(xiàng)通過(guò)工會(huì)卡發(fā)放。

　　基層工會(huì)如何為職工申辦工會(huì)卡?

　　由會(huì)員所在基層工會(huì)統(tǒng)一收集會(huì)員信息，按采集和辦卡操作流程向上級(jí)工會(huì)和工行對(duì)接申辦。具體流程進(jìn)入→廈門(mén)工會(huì)網(wǎng)>辦事大廳>會(huì)員服務(wù)卡>信息公告>資料下載>工會(huì)卡信息采集和辦卡操作流程。

　　如果企業(yè)沒(méi)有組建工會(huì)，要如何申辦工會(huì)卡?

　　職工數(shù)二十五人以下的小微企業(yè)未組建獨(dú)立工會(huì)或未加入聯(lián)合工會(huì)的，由企業(yè)(公司)指定專(zhuān)人與企業(yè)(公司)注冊(cè)地所在鎮(zhèn)街工會(huì)或職工服務(wù)站聯(lián)系，委托上級(jí)工會(huì)代辦工會(huì)卡。所需填寫(xiě)的相關(guān)表格(電子檔)請(qǐng)向上級(jí)工會(huì)索取或至→廈門(mén)工會(huì)網(wǎng)>辦事大廳>會(huì)員服務(wù)卡>信息公告>資料下載。

　　個(gè)人能辦理工會(huì)卡嗎?

　　年齡在18歲-65歲之間的職工會(huì)員(包含退休返聘)可委托工作單位統(tǒng)一申辦。個(gè)人無(wú)法直接對(duì)接工行申辦工會(huì)卡。

　　工會(huì)卡辦很久了，為何還不下來(lái)，要上哪去查詢(xún)進(jìn)度?

　　工會(huì)卡采集和辦卡操作流程分為兩大部分：

　　第一部分是工會(huì)流程。由基層工會(huì)經(jīng)辦人與上級(jí)工會(huì)對(duì)接，以上級(jí)工會(huì)提供的批量辦卡清單為準(zhǔn)，工會(huì)流程完成。

　　第二部分是工行流程。由基層工會(huì)經(jīng)辦人與辦卡支行對(duì)接，以對(duì)接支行提供的工會(huì)卡領(lǐng)取簽收單為準(zhǔn)，工行流程完成。

　　※若辦理很久仍未出卡領(lǐng)卡，請(qǐng)會(huì)員聯(lián)系基層工會(huì)經(jīng)辦人，根據(jù)流程與對(duì)應(yīng)上級(jí)工會(huì)或?qū)又新?lián)系，查詢(xún)進(jìn)度、催促辦卡。

　　在原單位辦了工會(huì)卡，換了工作要如何更改會(huì)籍關(guān)系?

　　兩種方法，任選其一即可：

　　方法一：會(huì)員可通過(guò)廈門(mén)市總工會(huì)微信公眾號(hào)→互動(dòng)→個(gè)人中心→會(huì)籍管理，自行操作會(huì)員會(huì)籍變更。

　　方法二：向現(xiàn)所在的單位工會(huì)提出要求，將會(huì)員的會(huì)籍變更信息報(bào)給上級(jí)工會(huì)，上級(jí)工會(huì)收到要求就會(huì)做操作會(huì)籍轉(zhuǎn)移。

　　離職后暫無(wú)就業(yè)單位的或現(xiàn)所在單位未組建工會(huì)的，會(huì)員可將會(huì)籍關(guān)系掛靠到居住地社區(qū)工會(huì)，并在社區(qū)工會(huì)繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)。

　　之前辦理的工會(huì)卡，換公司了還能用嗎?

　　工會(huì)卡是由會(huì)員委托基層工會(huì)或職工服務(wù)站代為辦理，發(fā)放到會(huì)員手上之后，歸持卡人所有。會(huì)員辭職離開(kāi)企業(yè)(單位)后，工會(huì)卡上所加載(與會(huì)員所在基層工會(huì)有關(guān)聯(lián))的服務(wù)項(xiàng)目部分失效;銀行卡功能不變(前提為持卡人信息已在工會(huì)會(huì)員信息管理系統(tǒng))。

　　持卡會(huì)員離開(kāi)廈門(mén)，工會(huì)卡所加載的廈門(mén)市總工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡普惠服務(wù)失去效用，但作為工會(huì)卡載體的工行卡的銀行金融業(yè)務(wù)功能仍舊可以照常使用。

　　會(huì)員變更證件類(lèi)型、證件號(hào)碼如何操作?

　　工會(huì)卡已辦結(jié)的會(huì)員需變更證件類(lèi)型、證件號(hào)碼的，首先攜帶身份證和工會(huì)卡到廈門(mén)市任一支行柜臺(tái)均可辦理身份驗(yàn)證;然后，再聯(lián)系市職工服務(wù)中心工會(huì)卡辦電話(huà)12351轉(zhuǎn)1進(jìn)行后續(xù)操作。

　　工會(huì)卡一定要開(kāi)通啟用嗎?

　　工會(huì)卡承載了工會(huì)諸多服務(wù)和管理功能，領(lǐng)到工會(huì)卡之后請(qǐng)盡快開(kāi)通啟用，以便盡快享受工會(huì)卡所加載的各項(xiàng)優(yōu)惠和福利(如每月抽獎(jiǎng)、銀行金融業(yè)務(wù)、公共交通意外保險(xiǎn)和住院補(bǔ)貼、相關(guān)撥付資金發(fā)放等)。請(qǐng)會(huì)員妥善保管工會(huì)卡，不要隨意銷(xiāo)卡。

　　工會(huì)卡如何開(kāi)通(激活)?工會(huì)卡如何設(shè)置密碼?工會(huì)卡開(kāi)卡一定要到柜臺(tái)嗎?

　　工會(huì)會(huì)員本人攜有效證件到任一工行柜臺(tái)或銀行大廳內(nèi)智能柜員機(jī)開(kāi)通啟用工會(huì)卡及設(shè)置密碼，不允許他人代理。工會(huì)卡無(wú)法通過(guò)工行業(yè)務(wù)熱線(xiàn)95588開(kāi)通啟用。

　　工會(huì)卡遺失補(bǔ)辦或卡面有效期到期更換新卡如何辦理?

　　掛失補(bǔ)辦，會(huì)員需持身份證到廈門(mén)市任一工行柜臺(tái)辦理，可當(dāng)場(chǎng)拿到新卡(無(wú)法保留原卡號(hào))。若會(huì)員要求保留原卡號(hào)，則需要14個(gè)工作日，制卡后工行會(huì)通知會(huì)員到柜臺(tái)領(lǐng)取。

　　※卡號(hào)有更換的，會(huì)員無(wú)需向市總工會(huì)報(bào)備新卡號(hào)，2-7個(gè)工作日工會(huì)工作信息化平臺(tái)將自動(dòng)同步數(shù)據(jù)。會(huì)員登錄市總工會(huì)微信公眾號(hào)菜單欄-個(gè)人中心即可查看。

　　工會(huì)卡卡號(hào)是哪個(gè)?

　　工會(huì)卡卡面上的借記卡號(hào)碼就是工會(huì)卡卡號(hào)。

　　工會(huì)卡上為什么有的是一行卡號(hào)，有的是兩行卡號(hào)?

　　工會(huì)卡分為借記卡、借貸合一卡兩種。一行卡號(hào)的是借記卡(即儲(chǔ)蓄卡)，兩行卡號(hào)的是借貸合一卡(儲(chǔ)蓄卡加信用卡)。

　　借貸合一卡即一張卡上有兩個(gè)賬戶(hù)，分別是借記賬戶(hù)、貸記賬戶(hù)。貸記賬戶(hù)可透支額度，請(qǐng)持卡人自行咨詢(xún)工行柜臺(tái)或致電工行客服電話(huà)95588。

　　關(guān)于工行借記卡的年費(fèi)問(wèn)題

　　如會(huì)員持有其它工行卡已免年費(fèi)的，工會(huì)卡仍可免年費(fèi);如工會(huì)卡已免年費(fèi)，那其他工行卡就不能免年費(fèi)。

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