
移點(diǎn)通
v2.5.3內(nèi)容介紹下載地址相關(guān)文章網(wǎng)友評(píng)論
湖南移動(dòng)移點(diǎn)通APP是面向移動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員們打造的一款移動(dòng)效率辦公軟件,湖南移動(dòng)移點(diǎn)通APP支持信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、工作管理、業(yè)績(jī)管理、代辦任務(wù)、宣傳培訓(xùn)等一站式服務(wù)。
移點(diǎn)通里異業(yè)拓店操作流程
1、移動(dòng)點(diǎn)通登錄進(jìn)去找到入網(wǎng)開(kāi)戶界面
2、點(diǎn)擊入網(wǎng)號(hào)碼后面的搜索框框
3、點(diǎn)擊采集客戶實(shí)名信息(用藍(lán)牙識(shí)別儀或者帶有nfc功能的手機(jī)操作)
4、采集完以后會(huì)彈出來(lái)此框框,點(diǎn)擊繼續(xù)辦理
5、選擇需要辦理的資費(fèi)品牌
6、選擇具體的套餐資費(fèi)
7、上面步驟寫(xiě)完后再點(diǎn)擊進(jìn)行讀寫(xiě)操作
8、選擇對(duì)應(yīng)的藍(lán)牙寫(xiě)卡設(shè)備點(diǎn)確定
9、寫(xiě)好后出現(xiàn)SIM卡號(hào)后再設(shè)置服務(wù)密碼(隨便設(shè))點(diǎn)擊下一步
10、按照要求填寫(xiě)預(yù)存金額后再點(diǎn)擊提交開(kāi)戶
11、簽業(yè)務(wù)受理單,按照提示需要識(shí)別身份證正反面,簽字,保存就完成了整個(gè)開(kāi)戶流程
12、開(kāi)戶完后看是否需要添加合約,如果要就請(qǐng)到產(chǎn)品變更界面辦理。
應(yīng)用簡(jiǎn)介
湖南移動(dòng)移點(diǎn)通APP是中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)有限公司湖南公司為其員工及合作伙伴傾力打造的一款業(yè)務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)。
移點(diǎn)通APP是湖南移動(dòng)全新打造的行政辦公、團(tuán)隊(duì)管理、通信協(xié)作、權(quán)益活動(dòng)功能于一體的一站式辦公解決方案,面向企業(yè)成員,具有輕松辦公、豐富權(quán)益兩大特征。
OA系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)辦公必不可少的工具,不僅省去了繁瑣的工作流程,還擺脫了時(shí)間空間的限制。其辦不僅可有效作用于企業(yè)各類(lèi)辦公管理難題,在提升企業(yè)綜合辦公管理水平的同時(shí),亦是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系,提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
功能介紹
在這里可以隨時(shí)查閱薪酬、證明申請(qǐng)等還能申請(qǐng)集團(tuán)WiFi.綁定手機(jī)獲得流量補(bǔ)貼
在這里可以查看集團(tuán)最新資訊訂閱電子報(bào)瀏覽微信矩陣、寫(xiě)評(píng)論,甚至自定義首頁(yè)
在這里匯聚了常用的APP應(yīng)用,在家也能輕松辦公,高效簡(jiǎn)單一輕松愉快一智能連接
軟件特色
湖南移動(dòng)以移點(diǎn)通App作為線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)承載中心,通過(guò)匯聚業(yè)務(wù)中臺(tái)及數(shù)據(jù)中臺(tái)能力、整合后端各系統(tǒng)功能,構(gòu)建一線行銷(xiāo)智能APP體系,實(shí)現(xiàn)一線業(yè)務(wù)辦理與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的倒三角支撐,形成一站式服務(wù)一線的統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)門(mén)戶。
基于一線員工的日常工作內(nèi)容,移點(diǎn)通提煉出“待辦任務(wù)”、“業(yè)績(jī)管理”、“工作管理”、“信息查詢”、“業(yè)務(wù)辦理”以及“宣傳培訓(xùn)”六大核心板塊,為一線提供全場(chǎng)景覆蓋的支撐服務(wù),做到“解放雙手,助力營(yíng)銷(xiāo)!”。
更新日志
2、新增版本更新提示彈窗;
2、待辦任務(wù)模塊新增"調(diào)查問(wèn)卷"標(biāo)簽及問(wèn)卷填報(bào)功能
2、信用購(gòu)、直降辦理必須人證一致辦理優(yōu)化;
3、產(chǎn)品變更優(yōu)化;
4、融合業(yè)務(wù)受理電視品牌選擇優(yōu)化;
5、新增低零分纖箱預(yù)警標(biāo)簽,小區(qū)畫(huà)像補(bǔ)充分纖箱信息;
6、新增查看集團(tuán)上月末欠費(fèi)情況,以及在走訪過(guò)程中記錄集團(tuán)單位欠費(fèi)催繳結(jié)果;
7、還原樓宇營(yíng)銷(xiāo)流程,同時(shí)支撐樓宇、企業(yè)兩個(gè)層級(jí)的商客營(yíng)銷(xiāo);
2、海報(bào)專區(qū)優(yōu)化
3、個(gè)性化分享菜單優(yōu)化
4、融合辦理同開(kāi)寬帶提速營(yíng)銷(xiāo)包優(yōu)化
5、入網(wǎng)開(kāi)戶新增集團(tuán)單位證件開(kāi)戶
6、寬帶安裝地址詳情新增地址說(shuō)明字段展示優(yōu)化
7、新增商機(jī)客戶運(yùn)營(yíng)功能
8、優(yōu)化異網(wǎng)客戶口徑及高價(jià)值異網(wǎng)客戶標(biāo)簽
9、優(yōu)化網(wǎng)格銷(xiāo)售收入,新增人員收入積分信息
10、其他優(yōu)化
2、新增商客清單打卡功能
3、泡銷(xiāo)辦理部分問(wèn)題優(yōu)化
2、寬帶拆機(jī)優(yōu)化
3、OAO訂單優(yōu)化
4、新增六整清單建檔及位置變更功能
2、優(yōu)化目標(biāo)客戶詳情,新增寬帶區(qū)域類(lèi)型、是否攝像頭等信息;
3、優(yōu)化網(wǎng)格銷(xiāo)售收入積分周期,支持當(dāng)月月度收入查詢;
4、工作號(hào)/中間號(hào)外呼支持自定義客戶標(biāo)簽及已標(biāo)記客戶查詢;
5、存量用戶融合業(yè)務(wù)受理流程及身份校驗(yàn)優(yōu)化;
6、產(chǎn)品變更辦理優(yōu)化;
7、寬帶用戶查詢優(yōu)化;
8、新增親情網(wǎng)資料查詢功能;
9、寬帶資源查詢新增展示裝維師傅信息;
10、優(yōu)化用戶入網(wǎng)的相關(guān)界面。
2、優(yōu)化知識(shí)庫(kù)編排、預(yù)覽、收藏能力,同時(shí)擴(kuò)展知識(shí)庫(kù)使用/分布情況相關(guān)報(bào)表
3、調(diào)整六整數(shù)據(jù)源,優(yōu)化邊界識(shí)別及地圖邊界展現(xiàn)
4、新增集團(tuán)學(xué)習(xí)園地-企業(yè)致信功能入口
5、優(yōu)化移點(diǎn)通存量功能地圖展現(xiàn)為GIS圖層
6、產(chǎn)品變更優(yōu)化,新增服務(wù)辦理能力
7、新增曬單類(lèi)型管理功能
8、新增網(wǎng)格總監(jiān):寬帶改約拆機(jī)審核
9、優(yōu)化終端換新質(zhì)差終端辦理
10、新增家寬業(yè)務(wù)返銷(xiāo)功能界面
11、OAO優(yōu)化
12、讀寫(xiě)卡優(yōu)化
2、優(yōu)化異網(wǎng)客戶查詢,擴(kuò)展寬帶號(hào)碼信息;
3、優(yōu)化即客H5下載支撐方法;
4、新增渠道扣款待辦及短信確認(rèn)功能;
5、優(yōu)化商鋪建檔存量列表展現(xiàn),新增垂直行業(yè)潛在單位門(mén)店標(biāo)識(shí);
6、優(yōu)化六整整行填報(bào)和商鋪建檔關(guān)聯(lián)性;
7、優(yōu)化移點(diǎn)通所有后臺(tái)定位上傳為GIS坐標(biāo)系;
8、遷移預(yù)警工單查詢至調(diào)度中心;
2、優(yōu)化渠道中間號(hào)配置,支持一渠道多中間號(hào)外呼;
3、支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)-任務(wù)策略-立即辦理,自動(dòng)補(bǔ)填用戶號(hào)碼;
4、新增咪咕客營(yíng)銷(xiāo)工具、即客工具的功能入口;
5、曬單紅包界面優(yōu)化;
6、新增智能語(yǔ)音遙控器產(chǎn)品及優(yōu)化;
7、新增商客泛智能終端辦理;
8、新增全網(wǎng)信用購(gòu)智能門(mén)鎖活動(dòng)。
2、新增寬帶拆機(jī)
3、新增泡銷(xiāo)情況查詢
4、新增行銷(xiāo)軌跡查詢
5、新增行銷(xiāo)任務(wù)過(guò)程行銷(xiāo)軌跡采集
6、安裝費(fèi)A\安裝費(fèi)B減免規(guī)則優(yōu)化
7、OAO優(yōu)化
2、優(yōu)化我的訂單查詢,支撐當(dāng)日訂單;
3、優(yōu)化網(wǎng)格精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)展用戶序號(hào)、已呼標(biāo)識(shí);及業(yè)務(wù)推薦內(nèi)容排重展現(xiàn);
4、豐富寬帶資源覆蓋查詢,新增小區(qū)、分光器資源信息展現(xiàn);
5、新增集團(tuán)互動(dòng)社區(qū)-學(xué)習(xí)園地、網(wǎng)格心聲;
6、新增網(wǎng)格裝維工單查詢能力;
7、小區(qū)/集團(tuán)畫(huà)像新增頭部風(fēng)險(xiǎn)客戶數(shù)據(jù);
8、寬帶開(kāi)戶、寬帶產(chǎn)品裸機(jī)銷(xiāo)售新增即時(shí)安裝能力
9、新入網(wǎng),監(jiān)護(hù)人場(chǎng)景需拍照監(jiān)護(hù)人關(guān)系照片
10、新增他號(hào)支付退訂能力
11、客戶資料登記功能優(yōu)化
2、工作管理新增現(xiàn)場(chǎng)檢查功能
3、新增曬單紅包核發(fā)失敗原因同步與展示
4、新增融合業(yè)務(wù)辦理功能
5、新增行銷(xiāo)軌跡監(jiān)控采集
6、新寬帶一單清場(chǎng)景寬帶服務(wù)優(yōu)化
2。優(yōu)化待建檔商鋪選取,支持商鋪建檔/商機(jī)信息同步錄入新增建檔/商機(jī)錄入統(tǒng)計(jì)
3。新增完美一單酬金預(yù)估查詢;
4。新增結(jié)算收入預(yù)測(cè)
2. 優(yōu)化行銷(xiāo)工具中行銷(xiāo)任務(wù)的信息顯示
3. 攜入未歸檔業(yè)務(wù)受理優(yōu)化
4. 169檔800元小直降增加大屏包可選項(xiàng)
5. 新增兩檔保理小直降禮包
6. 曬單紅包實(shí)名認(rèn)證報(bào)錯(cuò)彈窗提示優(yōu)化
7. 平臺(tái)業(yè)務(wù)受理優(yōu)化
2、新增寬綜平臺(tái)工單派發(fā)執(zhí)行情況表展現(xiàn)
3、售卡OAO調(diào)度配送優(yōu)化
4、其他優(yōu)化
2、新增場(chǎng)景寬帶服務(wù)辦理能力
3、優(yōu)化全網(wǎng)信用購(gòu)機(jī)支撐親情網(wǎng)家庭信用購(gòu)活動(dòng)
4、寬帶開(kāi)戶新增端口已滿提醒
5、增加涉詐風(fēng)險(xiǎn)彈窗
6、親情套餐支撐優(yōu)化
7、用戶二次校驗(yàn)碼時(shí)長(zhǎng)優(yōu)化為120秒;
8、資源搜索新增范圍篩選能力;
9、優(yōu)化系統(tǒng)默認(rèn)角色為上次登出角色;
10、訂購(gòu)產(chǎn)品查詢新增優(yōu)惠編碼信息;
11、宣傳信息列表增加渠道/小區(qū)編碼檢索
12、小區(qū)、集團(tuán)資源新增重點(diǎn)商機(jī)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、拉單列表等信息展現(xiàn)
13、上線沿街商鋪的建檔和商機(jī)維護(hù)能力
14、上線泡銷(xiāo)任務(wù)管理流程,關(guān)聯(lián)問(wèn)查算比工具,對(duì)泡銷(xiāo)任務(wù)執(zhí)行情況匹配。
15、優(yōu)化移點(diǎn)通APP考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)報(bào)表
2.優(yōu)化集團(tuán)畫(huà)像,新增5G滲透率、電視業(yè)務(wù)等標(biāo)簽;優(yōu)化預(yù)警、收入、成員信息展現(xiàn)層級(jí);
3.新增終端強(qiáng)商的季度競(jìng)賽報(bào)表、酬金、激勵(lì)等數(shù)據(jù)的強(qiáng)商信息查詢功能;
4.優(yōu)化移寬異號(hào)查詢,支持按小區(qū)篩選
5.新增事中降檔挽留功能,支持降檔客戶查詢及挽留情況填報(bào)
6.新增工作號(hào)、中間號(hào)業(yè)務(wù)辦理。
2、新寬帶一單清優(yōu)化根據(jù)手機(jī)套餐自動(dòng)匹配寬帶產(chǎn)品功能;
3、全網(wǎng)信用購(gòu)機(jī)新增辦理二次確認(rèn)過(guò)程;
4、二寬新增裝維代收、掃碼支付能力;
5、線上售卡優(yōu)化;
6、優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證以及人臉識(shí)別登錄流程;
7、行銷(xiāo)功能優(yōu)化;
2、優(yōu)化攜入管理模塊
3、優(yōu)化網(wǎng)格精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模塊
4、優(yōu)化問(wèn)查算比工具
5、優(yōu)化小區(qū)、集團(tuán)、聚類(lèi)市場(chǎng)等標(biāo)簽信息的分層分級(jí)
6、優(yōu)化裸機(jī)直降辦理
2、查詢次數(shù)限制功能
3、登錄實(shí)名優(yōu)化
4、上線地市個(gè)性化小區(qū)信息模塊
5、修改渠道與小區(qū)的包保關(guān)系;
6、產(chǎn)品變更、新寬帶一單清優(yōu)化;
2、集團(tuán)畫(huà)像補(bǔ)充本網(wǎng)、異網(wǎng)成員明細(xì);及部分匯總信息;
3、新增問(wèn)查算比計(jì)算工具,助力一線家庭客戶營(yíng)銷(xiāo);
4、信息查詢新增微格層級(jí)下鉆;
5、實(shí)名認(rèn)證優(yōu)化;
6、其他優(yōu)化;
2、新增泛智能終端預(yù)存模式;
3、互聯(lián)網(wǎng)電視訂購(gòu)?fù)_(kāi)增值業(yè)務(wù)優(yōu)化;
4、上線渠道中間號(hào)呼叫能力;
5、優(yōu)化人臉認(rèn)證登錄,提升認(rèn)證效率;
6、增加吐槽專區(qū)浮窗關(guān)閉功能;
7、 其他優(yōu)化。
2、完善信息查詢,增加網(wǎng)格數(shù)據(jù)質(zhì)量的展示,界面優(yōu)化;
3、新增電渠管理員角色配置;
4、OAO流程接單渠道增加寫(xiě)白卡能力;
5、其他優(yōu)化;
2、新增政企工作臺(tái)預(yù)警信息:集團(tuán)產(chǎn)品付費(fèi)提醒、集團(tuán)單位離網(wǎng)預(yù)警、集團(tuán)單位流失預(yù)警;
3、新增集團(tuán)成員離網(wǎng)關(guān)懷、集團(tuán)成員流失關(guān)懷任務(wù)管理能力;
4、新增親情副卡轉(zhuǎn)親情卡查詢功能
5、完善信息查詢中小區(qū)內(nèi)容,增加家庭標(biāo)簽及商機(jī)客戶推送
6、其他優(yōu)化
2、營(yíng)銷(xiāo)月度情況數(shù)據(jù)同步至網(wǎng)格平臺(tái);
3、優(yōu)化建檔附件保留機(jī)制;
4、在預(yù)警關(guān)懷模塊中上線中間號(hào)支撐能力;
5、修復(fù)管理層級(jí)收入預(yù)測(cè)無(wú)權(quán)限問(wèn)題;
6、保理小直降、家庭融合直降支撐優(yōu)化;
7、二寬同開(kāi)IPTV智能語(yǔ)音包辦理優(yōu)化;
8、其他優(yōu)化
2. 優(yōu)化預(yù)警關(guān)懷模塊,實(shí)現(xiàn)通過(guò)移點(diǎn)通工作號(hào)進(jìn)行呼叫關(guān)懷;
3. 上線攜入工單的處理流程,實(shí)現(xiàn)流程監(jiān)控及管理;
2. 優(yōu)化網(wǎng)格精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)送短信不能進(jìn)行外呼的流程;
3. 優(yōu)化返湘客戶報(bào)表,增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)返湘客戶篩選;
4. 和掌柜整合優(yōu)化;
5. 其它優(yōu)化。
2. 修改業(yè)績(jī)管理指標(biāo)看板,增加重點(diǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)考核、網(wǎng)格基礎(chǔ)指標(biāo)等指標(biāo)數(shù)據(jù);
3.新增和小店小程序太陽(yáng)碼分享功能;
4.業(yè)務(wù)辦理專區(qū)樣式改版;
5.渠道工作臺(tái)無(wú)BOSS工號(hào)賬戶業(yè)務(wù)辦理工作臺(tái)優(yōu)化展示純電渠工作臺(tái)。
2、優(yōu)化移點(diǎn)通沿街商鋪信息采集模塊,新增數(shù)據(jù)采集報(bào)表;
3、擴(kuò)展離網(wǎng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)客戶類(lèi)型
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)/客戶畫(huà)像/家庭寬帶新增高價(jià)值無(wú)副卡客戶、高價(jià)值單副卡客戶標(biāo)簽優(yōu)化。
2. 優(yōu)化返湘客戶報(bào)表,增加客戶明細(xì)篩選功能;
3. 優(yōu)化預(yù)警關(guān)懷功能,增加區(qū)縣管理員接單以及工單轉(zhuǎn)派功能;
2、新增家庭融合推薦功能(需更新客戶端);
3、新增算賬工具一單查功能;
4、新增用戶降檔條件查詢;
5、新增同開(kāi)、加開(kāi)社采小直降(禮包、月包)辦理能力;
6、親情權(quán)益辦理短號(hào)、權(quán)益卡共享規(guī)則優(yōu)化;
7、新增家庭數(shù)據(jù)模型查詢;
8、優(yōu)化終端質(zhì)差、寬帶質(zhì)差目標(biāo)客戶查詢;
9、優(yōu)化訂購(gòu)產(chǎn)品查詢,新增展示辦理工號(hào)(需更新客戶端)
2、集團(tuán)雙跨同步新增相關(guān)的集團(tuán)資料維護(hù)、集團(tuán)成員新增能力;同時(shí)優(yōu)化集團(tuán)雙跨查詢狀態(tài)展示;
3、集團(tuán)建檔優(yōu)化集團(tuán)機(jī)構(gòu)選項(xiàng)并新增商業(yè)體編碼展示
4、其它優(yōu)化;
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