澤安園APP是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)患糾紛線上處理平臺(tái)，提供醫(yī)療糾紛報(bào)案、預(yù)防接種糾紛、精神病肇事肇禍、校園安全糾紛案件報(bào)案，查看案件進(jìn)度等功能。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　澤安園APP是廣東和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“廣東和諧醫(yī)調(diào)委”)的官方軟件，患者可以直接在手機(jī)上填報(bào)醫(yī)療糾紛案件，調(diào)解員接到案件后會(huì)將案件的每一步流程如實(shí)反應(yīng)到平臺(tái)上，發(fā)生糾紛的患者和醫(yī)院都可以在APP上查看案件進(jìn)程，直到案件結(jié)束。

軟件特色

　　1、免費(fèi)調(diào)解，不向當(dāng)事醫(yī)院和患者收取任何費(fèi)用。

　　2、簡(jiǎn)易便捷，調(diào)解糾紛程序簡(jiǎn)單靈活，比司法訴訟程序所需時(shí)間短，且提交的調(diào)解資料相對(duì)于司法訴訟程序提交的材料更為精簡(jiǎn)。

　　3、中立調(diào)解，堅(jiān)持“三個(gè)第三方”機(jī)制，即調(diào)解主體的第三方、專家論證的第三方、損害賠付的第三方，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。

　　4、專業(yè)隊(duì)伍，擁有2000多名具有副主任以上高級(jí)職稱的資深專家及擅長(zhǎng)處理醫(yī)療糾紛的資深專業(yè)調(diào)解員組成的龐大專家?guī)臁?/p>

　　5、便民調(diào)解，目前已在廣東省建立了46個(gè)醫(yī)調(diào)委(工作站)，逐步形成覆蓋全省的專業(yè)醫(yī)患糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，方便醫(yī)患雙方就近調(diào)解。

　　6、平等自愿，當(dāng)事醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者在調(diào)解糾紛過程中地位平等，以自愿為原則，享有相同的權(quán)利和義務(wù)。

優(yōu)化視頻載入速度。