
網(wǎng)易互客
v1.30.0無病毒無插件
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網(wǎng)易互客手機版是網(wǎng)易官方推出的一款高效移動拓客軟件,輕松與客戶溝通,及時錄入客戶信息高效管理客戶,智能內(nèi)容互動觀察客戶行為,幫助銷售人員贏得客戶。
應(yīng)用簡介
網(wǎng)易互客是賦能銷售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品,銷售可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動,一站式完成客戶跟進和管理。 沉淀客戶行為和跟進數(shù)據(jù),指導(dǎo)銷售正確進行下一步跟進動作。提升銷售效率,實現(xiàn)業(yè)績增長,復(fù)制銷冠方法論,規(guī)模化打造“訂單收割機”。
軟件特色
品牌安心:網(wǎng)易品牌保障,安心與你相伴
設(shè)計匠心:秉承工匠精神,專注使用體驗
技術(shù)放心:技術(shù)精華積累,系統(tǒng)穩(wěn)定放心
服務(wù)細心:專業(yè)售后服務(wù),助力客戶成功
功能介紹
【賦能客戶管理】
沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),輕松管理每個客戶
【賦能組織成長】
數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化,培訓(xùn)助力員工成長
【賦能客戶洞察】
社交裂變拓展更多客戶,行為追蹤了解精準(zhǔn)需求
【賦能溝通轉(zhuǎn)化】
全渠道客戶互動溝通,形式更豐富,操作更便捷
更新日志
2、新增企微刪好友通知,當(dāng)企微好友把你刪除時,會及時給相應(yīng)員工發(fā)送通知
3、提升了寫跟進記錄和外勤簽到的圖片上傳速度
4、其他已知問題處理和體驗優(yōu)化
2.其他體驗問題優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、其他體驗優(yōu)化與已知問題修復(fù)
2、用戶隱私安全升級
3、體驗問題優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、數(shù)據(jù)報表支持查看訂單和客戶明細
3、商品列表增加價格和庫存展示
4、海報支持微信二維碼
2、地區(qū)支持到區(qū)縣,且支持關(guān)鍵詞篩選
3、新增企微分析數(shù)據(jù)報表
4、呼出數(shù)據(jù)報表新增“通話總時長”+“平均通話時長”
2、跟進記錄圖片支持放大查看
3、商品支持狀態(tài)篩選
4、其他優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、訂單退款支持審批
3、數(shù)據(jù)報表支持展示停用員工的歷史數(shù)據(jù)
4、其他優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、銷售素材庫體驗優(yōu)化,新增“最近使用”的素材庫
3、數(shù)據(jù)報表支持員工為空的數(shù)據(jù)展示
4、云呼叫支持風(fēng)控管理
5、優(yōu)化了網(wǎng)頁控制手機外呼的速度和體驗
2、銷售素材庫上線,整合文章、文件、海報
3、新增客戶狀態(tài),快速篩選所需客戶
4、支持主管查看員工待辦的任務(wù)
5、員工離職支持任務(wù)交接
6、訂單支持自定義字段
7、商機漏斗支持篩選來源
2、新增了外勤數(shù)據(jù)報表
3、待辦任務(wù)支持查看任務(wù)完成后的效果數(shù)據(jù)
4、商機成交時可以快捷關(guān)聯(lián)訂單
5、支持國際手機號登錄
6、其他體驗優(yōu)化和問題修復(fù)
2、支持多公海,不同團隊的公??蛻艨梢詥为毠芾?br>3、新增客戶分組,幫助每個銷個性化維護自己的客戶
4、支持銷售SOP,幫助你把銷冠經(jīng)驗推廣給全體銷售,使你的銷售流程更加標(biāo)準(zhǔn)化
5、其他體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù),快來探索吧
2、支持商品在線支付,輕松搭建微信小程序商城
3、其他已知問題修復(fù)和體驗優(yōu)化
2、任務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)體驗優(yōu)化
3、其他已知問題修復(fù)
2、文件升級文件夾模塊,沉淀資料更輕松
3、客戶池篩選升級,時間類型支持為空篩選,鎖定從未溝通的客戶
4、體驗優(yōu)化和問題修復(fù)
2、通訊錄導(dǎo)入客戶可一鍵導(dǎo)入姓名+手機+公司+地址+郵箱等更多信息
3、支持按公司名稱查重客戶
4、支持發(fā)送定時短信,并增加了短信發(fā)送結(jié)果反饋
5、其他體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、內(nèi)容素材頁面升級
3、支持追蹤內(nèi)容分享鏈路
4、體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù)
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