e三明APP是三明市網(wǎng)上公共服務(wù)平臺手機版客戶端，為用戶社會保障、醫(yī)療保障、教育考試、生活服務(wù)、隨手拍等功能。

應(yīng)用簡介

　　e三明通過政務(wù)、民生、資訊等信息資源共享和優(yōu)化整合，以“一端全辦”的核心理念，打造“全方位、全天候、全參與”的網(wǎng)上公共服務(wù)平臺，構(gòu)建政府與企業(yè)、百姓之間的生態(tài)系統(tǒng)，即三明市網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(e三明)公眾資訊服務(wù)中心、網(wǎng)上辦事中心、政民互動中心、生活服務(wù)中心，為公眾提供各類資訊、網(wǎng)上辦事實現(xiàn)網(wǎng)上行政審批、民生便民服務(wù)及市民網(wǎng)上咨詢反饋意見，為群眾提供一站式服務(wù)。

軟件特色

　　在信息服務(wù)方面，聚合各級各部門和今日頭條資源，打造移動資訊傳播主渠道;在網(wǎng)上辦事方面，將市縣鄉(xiāng)網(wǎng)上辦事統(tǒng)一平臺搬到手機上，使群眾辦事更加方便快捷;

　　在政民互動方面，整合公眾參與渠道，并推出“隨手拍”、“有獎爆料”等激勵機制，使群眾咨詢問題、反映訴求、提交意見的渠道更為暢通;在生活服務(wù)方面，將突出精品服務(wù)、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化教育、環(huán)境氣象、旅游等服務(wù)主題，使公眾通過線上“一張網(wǎng)”、線下“一扇門”獲得個性化、便捷化、均等化的公共服務(wù)，最終實現(xiàn)民生數(shù)據(jù)的塊上聚焦，構(gòu)建以民生信用、民生指數(shù)為核心的民生服務(wù)管理體系，創(chuàng)新公共服務(wù)多元化供給模式。

常見問題

　　忘記密碼

　　處理方法：賬號就是注冊時用的手機號，點擊“找回密碼”即可。

　　修改綁定的手機號

　　處理方法：進(jìn)入“設(shè)置”即可修改手機號。

　　實名認(rèn)證常見問題

　　1.普通實名認(rèn)證不通過

　　上傳照片不是本人或照片模糊，上傳的身份證正反面照須是身份證原件，清晰照，不能用復(fù)印件。

　　2.普通實名認(rèn)證多久能通過

　　實名認(rèn)證上傳身份證正反面照片后，一般需要半個到一個工作日會審核完畢。

　　溫馨提示：

　　1.身份證放在水平桌面上。

　　2.請保證拍攝的照片是從身份證的垂直角度拍攝的。

v6.0.2更新說明：
1、修改互動區(qū)縣名稱；
2、修復(fù)其他已知問題。