天貓喵師傅新版APP勤鴿管家上線啦!阿里巴巴官方推出的移動(dòng)辦公平臺(tái)，全國(guó)覆蓋，操作簡(jiǎn)單輕松上手，獎(jiǎng)勵(lì)豐富。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　勤鴿管家是阿里巴巴旗下服務(wù)工作平臺(tái)，涵蓋豐富的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，支持更多的高精尖服務(wù)人才入駐，聚焦高品質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)，為服務(wù)人才提供一個(gè)更加便捷、更具品質(zhì)化的服務(wù)工作平臺(tái)。

使用方法

　　APP使用指南，請(qǐng)進(jìn)入戶幫戶工人APP→我的→戶匠堂→喵師傅新版APP，進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　特別說(shuō)明：

　　必須使用注冊(cè)戶幫戶APP手機(jī)號(hào)注冊(cè)“勤鴿管家”，同時(shí)身份證信息、支付寶和淘寶賬號(hào)必須是本人的，方可注冊(cè)認(rèn)證成功并接單。如有問(wèn)題，聯(lián)系人工客服反饋。

　　上線后新訂單只能指派到“勤鴿管家”，并在新APP上操作與核銷，舊訂單需要在舊版“喵師傅”操作與核銷

　　請(qǐng)各位師傅立即下載喵師傅新版APP(勤鴿管家)，注冊(cè)并登陸，進(jìn)入戶匠堂學(xué)習(xí)新版喵師傅“勤鴿管家”操作指南，如有問(wèn)題，聯(lián)系區(qū)管或人工客服。

　　工服工牌考核

　　TOP100城已開(kāi)始工服考核，請(qǐng)對(duì)應(yīng)城市內(nèi)的師傅穿著工服上門服務(wù)。已經(jīng)申請(qǐng)工牌的師傅，工牌已經(jīng)發(fā)放，請(qǐng)同時(shí)佩戴工牌上門服務(wù)。

　　處罰金額：若100城工人上門未穿工服，將處罰每單20元。

　　抽檢方式：完工圖第一張照片+電話回訪

　　特別說(shuō)明：目前未穿工服上門暫不處罰，警告處理。10月1日起，將進(jìn)行處罰。

注意事項(xiàng)

　　所謂誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)守信，是一切合作的基礎(chǔ)。

　　請(qǐng)各位師傅在接單服務(wù)時(shí)，真實(shí)聯(lián)系客戶并提供服務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況操作APP和反饋情況，切勿虛假操作。虛假操作極易造成客戶投訴和差評(píng)，給師傅帶來(lái)高額的處罰。10月起，平臺(tái)將加大虛假操作的檢查和處罰力度，請(qǐng)各位師傅及時(shí)調(diào)整自己的工作習(xí)慣，根據(jù)實(shí)際情況操作APP，如有問(wèn)題，及時(shí)反饋平臺(tái)。

　　常見(jiàn)虛假操作類型：虛假預(yù)約、虛假回傳、虛假取消、虛假改約、虛假核銷。

最新活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：9月12日-9月30日

　　活動(dòng)說(shuō)明：挑戰(zhàn)天貓5星好評(píng)

　　活動(dòng)期間天貓訂單5星好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)從4元提升至6元;若完工后7天未獲得5星好評(píng)，每單處罰1元;

　　若好評(píng)率超過(guò)30%，免除未獲好評(píng)的1元處罰(對(duì)單數(shù)沒(méi)有限制);

　　目前系統(tǒng)4元獎(jiǎng)勵(lì)不變，提升的2元獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放;1元處罰會(huì)在工作日人工判責(zé)扣除

　　其他說(shuō)明：活動(dòng)期間普通訂單每單4元好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)不變，10月1日后將取消普通訂單好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。

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