濟(jì)南人社手機(jī)APP面向廣大濟(jì)南市民提供便捷的社會(huì)保障相關(guān)服務(wù)，包括人社地圖、預(yù)約掛號(hào)、居民繳費(fèi)、實(shí)名認(rèn)證、電子社保卡等等。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　濟(jì)南人社手機(jī)客戶(hù)端主要功能區(qū)分為“社保應(yīng)用”“社保地圖”“我的信息”三個(gè)部分，為了保護(hù)參保人信息安全，凡涉及個(gè)人信息、單位信息的業(yè)務(wù)，均需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證方可繼續(xù)操作。目前濟(jì)南人社手機(jī)客戶(hù)端為參保人提供了支付寶(螞蟻金服)、微信、銀聯(lián)等三種實(shí)名認(rèn)證方式，參保人可根據(jù)手機(jī)應(yīng)用安裝情況任意選擇。

功能介紹

　　我的信息：市民通過(guò)該模塊進(jìn)行注冊(cè)、登錄,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)繳費(fèi)單據(jù)、提醒信息和修改注冊(cè)密碼等功能。

　　社保地圖：通過(guò)實(shí)時(shí)導(dǎo)航地圖的方式向市民展現(xiàn)附近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、藥店及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。市民也可自行搜索，按照地圖規(guī)劃的相應(yīng)出行方案，到達(dá)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)和享受診療服務(wù)。

　　社保應(yīng)用：該模塊為App的主要業(yè)務(wù)經(jīng)辦模塊，社會(huì)保險(xiǎn)信息查詢(xún)、通過(guò)該模塊可進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，查詢(xún)個(gè)人參保繳費(fèi)信息、現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度，辦理企業(yè)申報(bào)、繳費(fèi)和電話備案。便民服務(wù)板塊中將政策法規(guī)、辦事指南等與社保相關(guān)的各類(lèi)文件、流程等內(nèi)容羅列其中。

常見(jiàn)問(wèn)題

　　電子社?？ㄉ觐I(lǐng)途徑有哪些?有問(wèn)題如何咨詢(xún)?

　　本人持有正常啟用的實(shí)體社保卡，可申領(lǐng)電子社?？?。主要可通過(guò)五大途徑實(shí)現(xiàn)：

　　濟(jì)南人社APP

　　登錄后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，“刷臉”領(lǐng)取;

　　支付寶APP

　　點(diǎn)擊“城市服務(wù)”—>“電子社保卡”，通過(guò)“刷臉”認(rèn)證進(jìn)行申領(lǐng);

　　愛(ài)城市網(wǎng)APP

　　登錄首頁(yè)后點(diǎn)擊“電子社?？ㄉ觐I(lǐng)模塊”或“五險(xiǎn)一金”—>“電子社?？ā保M(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，“刷臉”申領(lǐng);

　　云閃付APP

　　登錄后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，首頁(yè)點(diǎn)擊“卡管理”中的“其他卡”→添加“電子社?？ā保纯伞八⒛槨鄙觐I(lǐng)(還可以通過(guò)“云閃付APP”首頁(yè)點(diǎn)擊“更多”→“我的社?！边M(jìn)行申領(lǐng))。

　　發(fā)卡銀行APP

　　通過(guò)各大社保卡發(fā)卡銀行APP 領(lǐng)取。

　　離職人員如何申領(lǐng)社?？?

　　社保卡全市通辦，離職人員可以本人持身份證到就近的人力資源社會(huì)保障服務(wù)中心、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或市直社?？ù翱?，使用U 盤(pán)拷貝符合制卡規(guī)定的電子照(358*441 像素 白底，大小在14K—100K之間)，采集制卡信息，申請(qǐng)即時(shí)制卡。

　　參保人領(lǐng)到社保卡，需要做什么?

　　參保人領(lǐng)卡后應(yīng)認(rèn)真核對(duì)卡面信息(如卡面信息有誤，由管理單位到所在社保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)更正信息)，并辦理下列手續(xù)。

　　社?？ǚ譃閮蓚€(gè)區(qū)域：社保區(qū)(芯片)和金融區(qū)(銀行賬號(hào))

　　社保區(qū)啟用：持卡人可以首次在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店刷卡時(shí)自動(dòng)啟用(結(jié)算界面上點(diǎn)擊“讀卡”按鈕);也可以持居民身份證和社?？ㄖ涟l(fā)卡銀行任一網(wǎng)點(diǎn)、就近的人力資源勞動(dòng)保障中心辦理社保區(qū)啟用。(啟用后原中行醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)注銷(xiāo)，中行醫(yī)保卡上的原醫(yī)保賬戶(hù)金自動(dòng)轉(zhuǎn)到社?？ǖ纳绫Ｙ~戶(hù)上。)

　　網(wǎng)上啟用：登錄濟(jì)南市社保中心官網(wǎng)——社保卡專(zhuān)區(qū)—社?？▎⒂?/p>

　　金融區(qū)激活：持卡人可持本人居民身份證和社?？ㄖ涟l(fā)卡銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理金融區(qū)激活手續(xù)。

　　社?？I(lǐng)取后，如發(fā)現(xiàn)有照片錯(cuò)誤的，如何處理?

　?、賵?bào)送正確的電子版照片到人力資源社會(huì)保障服務(wù)中心、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或市直社?？ù翱谶M(jìn)行更換。照片更換的方法同即時(shí)制卡上傳照片步驟一致。

　?、谔顚?xiě)“即時(shí)換卡申請(qǐng)表”(注意：即時(shí)換卡申請(qǐng)表內(nèi)，制卡銀行選擇社保卡出卡銀行)。

　?、蹍⒈Ｈ吮救顺志用裆矸葑C、社?？?、即時(shí)換卡單到發(fā)卡銀行即時(shí)制卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)換卡手續(xù)。

更新日志