天津公安app是天津市公安局推出的民生服務平臺手機客戶端，全稱是天津公安民生服務平臺APP，它提供200余項網(wǎng)上公安服務業(yè)務，囊括了戶政交管出入境治安法制消防經(jīng)保禁毒網(wǎng)安保安技防等業(yè)務，真正方便群眾。

應用簡介

　　天津公安民生服務平臺APP百姓端，百姓可以在平臺查看最新的警務動態(tài)、通知通告、警方報道、查詢車輛違章、駕駛員記分、身份證辦理進度、出入境證件 辦理進度、走失人口、案件進度、司法鑒定、失物招領掛失查詢，同時在實名認證后可以生成個人相關的公安大數(shù)據(jù)報告。

　　天津公安民生服務平臺，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，服務群眾零距離。

功能介紹

　　天津公安民生服務平臺為您提供天津市公安局已經(jīng)開展的200余項網(wǎng)上服務業(yè)務。其中，囊括了近期天津市公安局開展的“服務民生服務企業(yè)‘雙十條’措施”中的6項業(yè)務，分別是電子證件、違法繳罰、封閉貨車通行證、清拖車輛查詢、變更居民戶籍信息（婚姻狀況、服務處所、文化程度）、110報警。廣大群眾足不出戶即可在線了解并申辦各項公安業(yè)務、進行違章查詢和繳費、舉報違法犯罪線索、對民警的日常工作進行監(jiān)督與評價，把原來需要到公安機關辦理的事情“一網(wǎng)搞定”。

軟件亮點

　　亮點一：實名制認證，確保身份準確性。升級改版后的平臺將引入實名認證機制，通過與銀行機構和支付平臺的征信系統(tǒng)對接，確保網(wǎng)站服務對象身份的唯一性和準確性。

　　亮點二：警務地圖欄，可導航去窗口單位。為方便市民的使用需求，“天津公安民生平臺”2.0版還推出手機APP，不僅包含網(wǎng)頁版的功能，如機動車交通違法查詢、辦理出入境證件網(wǎng)上預約、局長信箱、警務咨詢等，還在警務地圖欄目里將所有窗口單位地址和電話進行公示，市民可通過地址導航功能找到要辦理業(yè)務的窗口單位位置。

　　亮點三：車輛違法，系統(tǒng)第一時間推送。平臺APP應用的私人訂務主要體現(xiàn)在，市民只要注冊成為“天津公安民生服務平臺”的實名制用戶后，其名下的機動車經(jīng)核實發(fā)生違法情況后，系統(tǒng)會在第一時間將違法情況推送至已注冊人的手機APP客戶端。

　　亮點四：證件過期，系統(tǒng)提醒換證。如果注冊用戶的身份證、駕駛證、護照、港澳通行證等（由天津市公安局核發(fā)的）證件即將到期、需要換領新證時，系統(tǒng)也會提前1個月通過APP客戶端推送提示信息，對于仍未及時辦理的，系統(tǒng)還會在臨近一周時進行再次提醒，真正實現(xiàn)公安信息的“點對點”人性化服務。

　　亮點五：實時查看案件辦理進度。為保障群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，平臺2.0版開通了“案件查詢”欄目。點此功能，當事人可查詢公安機關受理的行政案件、刑事案件的受立案、辦理進度、處理結果等。

　　亮點六：與社區(qū)責任民警直接交流。新版“平臺”搭建了173個“網(wǎng)上警務室”，公布了社區(qū)責任民警電話、照片，群眾可使用“社區(qū)安全我要說”功能與社區(qū)責任民警直接交流，實現(xiàn)溝通民意“鍵對鍵”、服務群眾“零距離”。

　　亮點七：民警處警不力可直接投訴?？赏ㄟ^“投訴民警”“我要信訪”等網(wǎng)上民意反映渠道，通過網(wǎng)上接收、網(wǎng)下辦理的民意收集，進一步加大對公安機關有警不接、接警不處或處警不及時、有案不立、立而不查等執(zhí)法不作為問題的監(jiān)督，進一步提升公安機關的執(zhí)法公信力，拓寬與民溝通渠道。

使用方法

　　1.在本站下載【天津公安app】并安裝。

　　2.進入后，點擊右下角“個人中心”按鈕，進入天津公安民生平臺個人認證中心頁面。老用戶直接輸入用戶名、密碼通過后便可直接辦理業(yè)務；新用戶點擊左下角“注冊”按鈕，進行實名注冊。請按照提示，填寫本人手機號，獲取驗證碼并填寫，鍵入密碼確認即完成注冊。

　　3.進入個人中心，點擊左下方實名認證按鈕，進入后先按照要求填寫個人身份信息，確認后進入“在線人像認證”功能，按照語音提示作出相應動作，通過實名認證。如活體人像比對認證無法正常通過，可進入“第三方輔助認證”頁面填寫自己名下已開通網(wǎng)銀功能的銀行卡號（借記卡、信用卡），且該銀行卡預留的手機號與平臺注冊手機號一致，即可認證成功。